Na ultima segunda feira foi ao ar uma matéria sobre SAC ( serviço de atendimento ao consumidor) no documento da semana, no CQC. Mas, há quase 5 anos atrás Marcelo Tas havia tratado do mesmo assunto em seu blog, com um video onde mostra uma conversa entre um consumidor muito irritado e um atendente pra lá de calmo ou pelo menos tentando parecer calmo.
Confiram:
Nenhum comentário:
Postar um comentário